Будущее оптовой торговли: 5 главных тенденций 2023 года.

Рост и прогрессия этих тенденций повлияют на развитие бизнеса в целом и работу в мире. Другими словами, тенденции затронут всех: индивидуальных предпринимателей, крупные производственные компании, товароведов, дистрибьютеров, потребителей и др. Словом, каждого игрока на рыночном поле.

Быстро и удобно для покупателя, прибыльно для продавца. Да, основной рост продаж через Интернет пришёлся на период пандемии, но и по сей день медленно, но верно популярность электронной торговли растёт. Немного статистики: 2021 год - продажи электронной коммерции составили $5,2 триллиона. Аналитики ожидают, что в следующие 3 года эта и без того внушительная цифра вырастет больше чем в 1,5 раза, и к 2026 году достигнет $8,1 триллиона.
Вот лишь несколько плюсов электронной коммерции:
- глобальный масштаб;
- сокращение издержек;
- бизнес 24/7;
- быстрый вывод товара на рынок;.
- множество вариантов оплаты;
- сервисы доставки и др.

По словам дистрибьютеров в настоящее время продажи электронной коммерции составляют до 30% от общего дохода, и эта тенденция, скорее всего, сохранится и даже расширится. Многие оптовые дистрибьюторы также отказались от своих традиционных способов и ускорили инвестиции в такие технологии, как анализ данных и искусственный интеллект, для развития своего бизнеса.

Эта тенденция тесно связана с развитием электронной коммерции. Благодаря ей, а также мобильным устройствам, быстрому доступу к любой информации современный покупатель В2В ожидает, что продавец В2В понимает его индивидуальные потребности, интересы и предпочтения, и готов угодить. По словам аналитиков, персонализация в деле купли-продажи товаров или услуг одного бизнеса другому - уже давно не блажь и не приятное дополнение, а необходимость. За этой тенденцией - будущее мира торговли. Современный покупатель В2В желает такого же персонального подхода, как и в мире рядового единичного потребителя.

За последние три года почти каждый бизнес электронной коммерции сталкивался с проблемами цепочки поставок: от задержек доставки до остановок производства. На сегодняшний день, по мнению владельцев бизнеса, лучший способ решить эти проблемы — инвестировать в свои собственные конвейеры, увеличивая запасы, диверсифицируя свои источники, препятствуя возврату и внедряя технологии. Между тем, клиенты предъявляют более высокие требования к быстрой и дешевой доставке, чем когда-либо.

Это технология, которая сочетает в себе функции приложения, объединяя экосистему и платформу в одно приложение. Суперприложения могут заменить несколько отдельных приложений, и они предоставляют платформу для разработки и публикации сторонних мини-приложений третьими лицами.

По мнению аналитиков суперприложения быстро распространятся и станут популярными. Клиенты во всём мире нуждаются в мобильных решениях, которые обладают впечатляющими возможностями и просты в использовании.

Популярные примеры суперприложений — WeChat, AliPay, Alibaba, Revolut, PhonePe, Rappi, Grab, Tata Neu, Troop Messenger, Gojek и Clap Messenger.

Ещё одна тенденция, продиктованная необходимостью. Нехватка рабочей силы в настоящее время является обычным явлением в развитых странах. Это делает промышленность, производство и автоматизацию цепочки поставок критически важными. По прогнозам в 2023 году мы увидим рост числа приложений ИИ и робототехники, так как промышленные процессы становятся все более автоматизированными.

IBM Research сообщила, что использование ИИ в коммерческом производстве увеличится на 40-80% в течение 3-х лет.

Ведущими стартапами, играющими важную роль, являются Mujin, Dexterity, Nimble, Righthand Robotics, Universal Robots, Covariant и Vicarious (недавно приобретенный Alphabet). Они помогают автоматизировать различные производственные процессы, и ожидается, что они расширят границы в этой области.

Сфера торговли, как и весь мир, не стоит на месте, а устремляется вперёд семимильными шагами. Успеть за новыми тенденциями очень важно и "акулам" бизнеса, и начинающим предпринимателям. А чтобы новичкам в этом деле было легче, немного поможем вам справиться с бумажной волокитой.